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 Bêtisier des hotlines... N°1

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AuteurMessage
Kastor
Modérateur
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Masculin
Nombre de messages : 363
Points : 1710
Date d'inscription : 17/06/2008

.
. .: 53

MessageSujet: Bêtisier des hotlines... N°1   Mar 1 Déc - 16:42


>
> >
Le Bêtisier
des Hotlines

> >
> > > > Secrétaire

> > >

Vous me dites
"pas de majuscules pour le mot de passe",

> > c'est bien ça
..... ?

> >
> >

Hotline
> >
> >

Exact.

> >
> >

Secrétaire

> >
> >

Et, les
chiffres, je les mets en minuscule aussi ?


> >
> >


>
Client
> > >

>
Bonjour, je n'arrive pas à
me connecter chez vous .....

> > >

>
Hotline
> > >

>
D'accord, on va régler tout ça, tout d'abord, j'ai
besoin de savoir si vous êtes sur 3-1, 95, 98 ou XP.


> > >

>
Client
> > >

>
Non monsieur, je suis sur
Paris, 75
.
> > >

>

>
Secrétaire
> > >

>
J'ai un problème avec
Windows .....

> > >

>
Hotline
> > >

>
Qu’avez-vous sur l'écran ?

> > >

>
Secrétaire
> > >

>
Euh ... un pot de fleur.

> > >

>
Hotline
> > >

>
Non, je veux dire "qu'est-ce qui est écrit
?"

> > >


Secrétaire

> >
> >

Ah d'accord
... euh ... Sony !

> >
> >


> >

>
Client
> > >


Je ne trouve
plus l'endroit où j'ai installé votre produit.


> >
> >
>
Hotline
> > >


Double-cliquez
sur le Poste de Travail, s'il vous plait.


> >
> >
>
Client
> > >


C'est où, ça
?

> >
> >
>
Hotline
> > >

>
A l'écran, avez-vous une icône "Poste de
Travail" ?

> > >

>
Client
> > >

Je ne comprends rien du tout, pourquoi me parlez-vous


de poste de travail ?


>
Hotline
> > >

>
Vous n'avez pas de poste de travail ?

> > >

>
Client
> > >

>
Non monsieur ! Je suis
retraité, moi .....

> > >



> > >

>
Hotline
> > >

>
Décrivez-moi votre écran

> > >

>
Client
> > >

>
[Echap], [F1], [F2], [F3]
...

> > >

>
Hotline
> > >

>
Non ! Ca c'est votre clavier ! L'écran, c'est la
télé .....

> > >

>
Client
> > >

>
Vous me prenez pour un con
ou quoi ?

> > >



> >

>
Client
> > >


Je suis en
train de m'inscrire sur votre site, mais je ne comprends pas
tout...

> >
> >
>
Hotline
> > >


D'accord,
on va voir ça ensemble.

> >
> >
>
Client
> > >


On me demande
de saisir les coordonnées de l'endroit d'où j'appelle, un numéro de
téléphone ... Je mets quoi ?

> >
> >
>
Hotline
> > >


Vous
mettez le numéro de téléphone de l'endroit d'où vous vous
connectez... De chez vous quoi....

> >
> >
>
Client
> > >

>
D'accord... Voila...
Ensuite, on me demande une ville...

> > >

>
Hotline
> > >

>
Vous mettez les coordonnées de l'endroit d'où
vous appelez.

> > >

>
Client
> > >

>
Donc, je mets ma ville...

> > >

>
Hotline
> > >

>
Oui...
> > >

>
Client
> > >

>
Voila... Et maintenant on
me demande un code postal..

> > >

>
Hotline
> > >

>
……

> > >

>
Client
> > >

>
Allo ? je mets quoi ?

> > >

>
Hotline
> > >

>
(agacé) Votre code postal !

> > >

>
Client
> > >


(sincèrement
désolé) Excusez-moi si je vous embête, mais je ne connais pas grand-chose
à l'informatique, vous savez...



> >
> >

>

>
Hotline
> > >

>
Monsieur, faites [CONTROL] [ALT] [SUPPR].

> > >

>
Client
> > >

>
Ah oui, je connais ça. (on
entend en fond click click click click...)

> > >

>
Hotline
> > >

>
Que se passe-t-il à l'écran Monsieur ?

> > >

>
Client
> > >

>
Ben rien

> > >

>
Hotline
> > >

>
Recommencez [CONTROL] [ALT] [SUPPR].

> > >

>
Client
> > >

>
click click click click...

> > >

>
Hotline
> > >

>
Et maintenant ?

> > >

>
Client
> > >

>
Toujours rien...

> > >

>
Hotline
> > >

>
Comment faites-vous la manipulation ?

> > >

>
Client
> > >

>
Ben j'appuie sur les
touches "C", "O","N" ,"T"
,"R","O","L" et après sur
"A", "L","T" puis sur
"S","U" ,"P" ,"P" et enfin
"R".

> > >

>
Hotline
> > >

>
(silence)
> > >

>
Client

> > >

>
Y faut peut-être l'accent
sur CONTROL, non ?

> > >



> >
> >

>
Client
> > >

>
Mon disque dur est fêlé !

> > >

>
Hotline
> > >

>
Et y'a quoi à l'écran ?

> > >

>
Client
> > >

>
Ben que mon disque est fêlé
!

> > >

>
Hotline
> > >

>
Lisez-moi exactement ce qu'il y a sur l'écran.

> > >

>
Client
> > >

>
Hard drive failure !

> > >



> >
> >

>
Client
> > >

>
Ca me met nom d'utilisateur
ou mot de passe incorrect

> > >

>
Hotline
> > >

>
Fermez la fenêtre Monsieur s'il vous plait.

> > >

>
Client
> > >

>
Euh oui, c'est vrai qu'il y
a du bruit dehors...

> > >



> >
> >


>
Cliente
> > >

>
Bonjour, j'ai mon Nescafé
qui ne marche pas .....

> > >

>
Hotline
> > >

>
Heu je suis désolé Madame, mais nous ne faisons
pas de support pour les appareils électroménager...


> > >

>
Cliente
> > >

>
Non non ! ! ! C'est Nescafé
pour Internet .....

> > >

>
Hotline
> > >

>
(???)... Heu ??? Vous ne voulez pas parler de
Netscape par hasard ???

> > >

>
Cliente
> > >


Oui c'est bien
ça ! Netscape ... Nescafé ..... c'est la même chose .....




> >
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